นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลที่รวบรวม
- ชื่อ
- เบอร์โทรศัพท์
- ชื่อธนาคาร
- ชื่อเจ้าของบัญชี
- เลขบัญชี
- บันทึกการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อ (รหัสบัญชีโซเชียลมีเดีย, ลิงค์รูปภาพ, ฯลฯ)
วัตถุประสงค์ของการรวบรวมและการใช้งาน
- สัญญาการให้บริการ
- การยืนยันตัวตนของลูกค้า
- การชำระค่าธรรมเนียม
- การให้บริการชำระเงิน
- การคืนเงินในกรณียกเลิกการสั่งซื้อ
- การบันทึกทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล วิธีการทำลาย
ข้อมูลจะถูกทำลายหลังจากบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อเหตุผลต่อไปนี้:
-
เหตุผลในการเก็บรักษาข้อมูลตามนโยบายภายในของบริษัท หากสมาชิกยังคงเป็นสมาชิก ข้อมูลสมาชิกสามารถเก็บรักษาไว้ได้ถึง 5 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดสัญญาการใช้งาน เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การทุจริต และให้ความร่วมมือในการสืบสวน
-
เหตุผลในการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการสัญญาหรือการถอนการสมัคร - ระยะเวลาเก็บรักษา: 1 ปี
- บันทึกการชำระเงินและการจัดหาสินค้า - ระยะเวลาเก็บรักษา: 1 ปี
- บันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการจัดการข้อพิพาท - ระยะเวลาเก็บรักษา: 1 ปี
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ - ระยะเวลาเก็บรักษา: 3 เดือน
การให้ข้อมูลส่วนบุคคล
FastFollow.asia ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ต้องขอความยินยอมแยกต่างหาก
ผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคล: เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและจัดการกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล FastFollow.asia มีผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อบุคคลที่รับผิดชอบด้านล่าง เราจะตอบกลับคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและซื่อสัตย์
ผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและตารางข้อมูลบุคคลที่รับผิดชอบ:
อีเมล์: [email protected]
วิธีการขอดู, แก้ไข, ลบ, ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- ลูกค้าสามารถขอดู, แก้ไข, ลบ, หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ลงทะเบียนได้ตลอดเวลา
- หากลูกค้าต้องการร้องขอการเข้าถึง, แก้ไข, ลบ, หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน โปรดติดต่อเราผ่านเมนูที่เกี่ยวข้องในหน้าแรก และเราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าหลังจากกระบวนการยืนยันตัวตน
- หากลูกค้าร้องขอให้แก้ไขข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะไม่ถูกนำไปใช้หรือให้ไว้จนกว่าการแก้ไขจะเสร็จสิ้น
- ในกรณีที่อาจจำกัดการเข้าถึง, การลบ, และการระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- ในกรณีที่มีข้อบังคับพิเศษในกฎหมายหรือไม่สามารถหลีกเลี่ยงที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- หากมีความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่อชีวิตหรือร่างกายของบุคคลอื่น หรือการละเมิดทรัพย์สินหรือผลประโยชน์อื่น ๆ ของบุคคลอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
- เมื่อเป็นการยากที่จะปฏิบัติตามสัญญาหากข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้รับการประมวลผล และลูกค้าไม่ได้แสดงเจตนาอย่างชัดเจนในการยกเลิกสัญญา
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยคุกกี้ (Cookie)
FastFollow.asia ดำเนินการใช้ 'คุกกี้' เพื่อความสะดวกของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้:
- ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น ในการระบุภาษาหลักที่ลูกค้าใช้
- คุกกี้ใช้เพื่อระบุว่าลูกค้าได้ร้องขอ 'ไม่ดู' ข้อมูลป๊อปอัปหรือไม่
- ลูกค้ามีข้อเลือกในการติดตั้งคุกกี้ และสามารถยอมรับคุกกี้ทั้งหมดผ่านการตั้งค่าตัวเลือกของเว็บเบราว์เซอร์ หรือยืนยันแต่ละครั้งที่มีการบันทึกคุกกี้ หรือปฏิเสธที่จะบันทึกคุกกี้ทั้งหมด
- หากลูกค้าปฏิเสธที่จะติดตั้งคุกกี้ การให้บริการจะถูกจำกัด
หน้าที่ในการแจ้งหลังจากเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายการจัดการ/การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีการเพิ่มเติม, ลบ, หรือแก้ไขตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย, นโยบาย, หรือเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยของรัฐบาล, หรือเหตุผลอื่น ๆ จะมีการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเหตุผลและเนื้อหาของการเปลี่ยนแปลงโดยชัดเจน