การรับประกันและนโยบายคืนเงิน
ที่ FastFollow ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นั่นคือเหตุผลที่เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วันและประกันภัยรีฟิลยอดภายใน 90 วัน สำหรับบริการทุกบริการที่คุณซื้อกับเรา
รีฟิลยอด
ถ้าเกิดกรณียอดผู้ติดตาม/ไลค์/ วิว หรือบบริการอื่นดรอป ลูกค้าสามารถเติมยอดได้ภายในประกัน 30 วัน เพียงแจ้งทีมงงานของเราเพื่อรับการแก้ไข
เงื่อนไขในการขอเงินคืนมีดังนี้
คุณสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ไม่ได้รับบริการ: ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับบริการภายใน 30 วัน ตั้งแต่วันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- บริการไม่ได้ไปอย่างที่ถูกกล่าวถึง: กรุณาแจ้งเราภายใน 30 วันหลังจากการซื้อพร้อมหลักฐานที่ชัดเจน เราพร้อมแก้ไขให้คุณ
ข้อยกเว้นการคืนเงิน
ไม่สามารถคืนเงินสำหรับบริการที่ได้ส่งมอบเต็มที่และคุณพึงพอใจแล้ว รวมถึงแพ็คเกจที่ซื้อในช่วงโปรโมชั่น เรามั่นใจในคุณภาพและยึดมั่นในการให้บริการตามที่สัญญา
วิธีการขอคืนเงิน
ติดต่อเรา
คุณสามารถติดต่อเราผ่านหน้า ติดต่อเรา หรือเพิ่มเราใน Line ที่ @FastFollow โปรดแนบสลิป, ชื่อผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย หรือลิงก์ และรายละเอียดคำขอของคุณ
ตรวจสอบคำขออย่างรวดเร็ว
ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอและติดต่อกลับภายใน 12 ชั่วโมงพร้อมผลการตัดสิน
ดำเนินการรวดเร็ว
หากคำขอได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 3-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินการของธนาคารของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
หากคุณยังไม่ได้รับการคืนเงินตามเวลาที่กำหนด:
- ตรวจสอบกับธนาคารของคุณก่อน เนื่องจากเวลาการดำเนินการอาจแตกต่างกัน
- หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราจากหน้านี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ